昨晚8時，2017年西安第8期大型電視問政節目《問政時刻》準時開播，市旅游系統13位負責人走進直播室，直面我市旅游市場的“沉疴頑疾”和種種亂象，接受市民觀眾對進一步整改的追問。

昨晚的問政時刻首次設置了“第二現場”，邀請現場市民、旅游者、外國友人，提出西安旅游各種問題。經過一個半小時節目的犀利問答、揭短公開，最終不滿意率定格在74.85% ，創下了節目開播以來不滿意率之最。現場觀眾代表向旅游局局長贈送一面導游旗，期望旅游主管部門能夠解決旅游頑疾，舉起西安旅游“大旗”。

直面問題

聚焦西安旅游亂象

本期問政圍繞市旅游局在“打造國際一流旅游目的地”過程中存在的問題展開，聚焦我市旅游市場的“沉疴頑疾”和種種亂象，揭露旅游業存在的諸多黑幕，劍指我市旅游部門在履職盡責、監管執法、作風建設和辦事效率方面存在的“盲點”和“短板”。

隨著現場播放暗訪視頻，旅游者維權卻遭遇旅游部門不作為，黑導游猖狂暴露監管不到位，秦嶺沿山景區缺乏統一規劃，難負盛名等等我市旅游領域中的盲點和短板一一被暴露出來。在第二現場環節，現場設置的諸多問題中，市民和游客對景點周圍黑導游猖狂印象深刻，希望加強監管和整治。

問政現場，360名市民代表熱情參與，場外，市民通過微信、熱線等方式積極互動，拋出一個又一個尖銳問題。問政臺上，面對犀利問題，西安旅游系統各單位負責人，有的主動接棒積極出面、有的忙于解釋紅臉出汗，紛紛表態將立即行動起來，從長效機制和作風建設上找出問題，對癥下藥。最后，現場360名觀眾用手里的表決器，將本場問政的整場滿意度定格在25.15%。

現場送禮

希望用導游旗扛起西安旅游旗幟

節目最后，在送禮物環節中，當觀眾代表拿出一面藍色導游旗時，現場觀眾不禁會心一笑，接到導游旗的一剎那，市旅游局局長張永科坦言感覺壓力很大：“送的這面導游旗意味深長，西安旅游是全國旅游的一面旗幟，更是西安經濟發展的一面旗幟，西安旅游的綜合貢獻率超過18%，作為全國有影響的旅游城市，如果我們這些問題不解決，永遠不能加快追趕超越的步伐。”張永科說，一定要以問政時刻欄目作為契機，通過舉一反三，主動作為，勇于擔當，不能讓西安旅游旗幟倒下，請廣大市民拭目以待。